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Post by anthonysny on Apr 3, 2024 1:19:51 GMT -6
有很多文章讨论了可以立即在电子商务网站上运行的开箱即用的 A/B 测试。 不过,通过千篇一律的测试,你是在冒险。您可能正在对网站中目前并不真正需要测试的部分运行测试。 这有点像扔飞镖与战略性地移动棋子。这些测试想法之一有助于解决您网站上专门发生的痛点的机会非常低。 这同样适用于您根据过去在其他网站上看到的假设或案例研究运行的任何测试。 您的访客是独一无二的。访问您的电子商务网站的人的行为将不同于他们在任何其他电子商务网站上的行为。这包括您的竞争对手,他们销售完全相同的产品。 这就是为什么以下 9 个 A/B 测试想法基于您可以应用的基本 UX 原则,并且适合您的网站单独提供的体验。 不幸的是,这些并不是可以立即在站点上运行的开箱即用的测试想法。 幸运的是,这些并不是可以立即在站点上运行的开箱即用的测试想法(看看我在那里做了什么??)。这些想法将针对您提供的体验,从而增加您获得成功变体的机会。 在这篇文章中,我们将讨论三个常见的 巴西手机号码列表 内容问题——不必要的内容、缺失的内容和缺乏影响力——并将它们应用于电子商务网站上最常访问的页面类型: 产品列表页面 产品详情页面 结账流程 减少不必要的内容 这是指任何分散注意力、不清楚或完全令人困惑的内容。删除它是最容易的部分。找到不需要的内容才是需要做的工作。 首先,在查看页面时问自己一些问题。自己进行快速启发式分析,以对哪些内容可能不需要进行一些假设。探索诸如: 用户是否必须停下来思考才能理解这个观点? 有没有更简单的方法来传达页面的要点? 一页或某一区域是否塞满了太多信息? 是否存在不必要的夸张,不会为用户正在寻找的信息增加价值? 页面上是否有任何元素会分散注意力并且不会为页面的主要主题增加价值?一些例子: 不必要的促销横幅 不相关的 CTA 不相关的图像 详尽的外观元素(长表格、表格、列表、大文本块等) 不相关的关联 用户是否必须离开页面才能进行相关比较? 然后,设置一些可用性测试,并在用户经历相同体验时向他们询问类似的问题。 此页面上是否有任何元素会分散您的注意力? 有哪些功能是您认为不必要且永远不会使用的? 是否有任何语言不清晰或不直接? 有什么内容是您目前不需要了解的吗? 是否有任何内容可能会阻碍您采取下一步行动? 仅供参考:您将针对产品列表页面、产品详细信息页面和结帐流程提出相同的问题。 对于以下解决不必要内容的测试想法,我们研究了一些最常用的电子商务网站,并问自己一些问题来识别不必要的内容,其中一些内容您可能也会在您的体验中使用。 测试想法#1:减少产品列表页面上不必要的内容 以下是我们观察到的关于产品列表页面上不必要的内容的一些常见模式。如果您提供类似的体验,请尝试从您的网站中删除这些元素。 促销或特色交易在着陆视图上占用太多空间 您的着陆视图是任何体验中最重要的部分。不让用户立即了解他们的用途(浏览产品卡/类别)会导致沮丧和放弃。 Ebay 登陆页面上太多大型促销活动的屏幕截图示例 易趣网 未评论产品的评论评级和计数 当您的产品一开始没有太多评论时尤其如此。人们会不成比例地只选择少数具有高评级/评论数的精选产品,而将其余产品抛在一边。对于该产品的点击率来说,不显示星星或用“尚无评论”的小评论替换可能是更好的选择。
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